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title: Zendesk Federated 搜索
slug: docs/cn/zendesk-federated
description: 了解如何为 Zendesk-Archbee 集成创建 API 密钥并在 Archbee 中无缝设置。将您的空间与 Zendesk 同步，激活搜索设置，并在 Zendesk 帮助中心添加 Archbee 文档作为搜索来源。通过提升用户体验来访问
createdAt: 2023-03-22T05:18:35.000Z
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## 1. 为 Archbee 集成创建 API 密钥

前往您的 Zendesk 管理控制面板 `https://{zendeskSubdomain}.zendesk.com/admin/apps-integrations/targets/targets` 并为 Zendesk - Archbee 集成添加一个 API 密钥。



::Image[]{alt="Zendesk API key - Archbee integration" src="https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/i9Kd1oKb0fXmkYoR3rZjp_image.png" size="88" width="2922" height="1184" caption="Zendesk API key - Archbee integration" position="center" showCaption="true"}

## 2. Archbee Zendesk 集成

前往您的 Archbee Account > [Integrations](https://app.archbee.com/settings/team-integrations) `https://app.archbee.com/settings/team-integrations`

向下滚动到 Zendesk Integration 并填写表单。

![Archbee Zendesk Integration](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/VqcOjYfqNWQ3jG6GISLca_image.png "Archbee Zendesk Integration")

## 3. 将 Archbee 空间与 Zendesk 同步

前往一个已发布或将发布的空间并启用 Zendesk 同步。

![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/nDRQmB1S2-u_Kd53nVgnO_image.png)

空间发布后，前往 Zendesk Help Center`https://{zendeskSubdomain}.zendesk.com/hc/admin/general_settings` 并启用 Search Settings：



::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/9EvsGmZjszDMYCQjfq_w-_image.png" size="76" width="2690" height="998" position="center" showCaption="false"}

点击 **管理** 从 Search Sources



![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/g3700CQep27Ndx6XRJgfv_image.png)

点击**添加搜索来源**

![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/GWBVzpna6bH96S5asyIDO_image.png)

并启用您的 **Archbee 文档外部内容。**

:::hint{type="warning"}
如果 Archbee Space Zend Federated Sync Status 被禁用，在空间发布后，Archbee 会自动取消发布 Zendesk Source。
:::

## 4. 使用 Zendesk Help Center 搜索

现在您可以前往您的 Zendesk HelpCenter 域并使用 Zendesk 搜索：

`https://{zendeskSubdomain}.zendesk.com/hc/en_us` 



::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/ux36rHz1HVTF3mnHcBiuT_image.png" size="78" width="2468" height="1418" position="center" showCaption="false"}