--- title: Dokument-Feedback slug: docs/de/dokument-feedback description: Erfahren Sie, wie Sie das Leserfeedback zu Ihrer veröffentlichten Dokumentation mit Feedback Analytics effektiv nachverfolgen. Entdecken Sie, wie Leser über die Nützlichkeit Ihres Dokuments abstimmen und kommentieren können, während das Feedback-Analytics createdAt: 2022-05-05T19:05:32.000Z --- Um das Feedback der Besucher zu verfolgen, die die veröffentlichte Dokumentation lesen, werden Sie **Document Feedback **(ehemals Feedback Analytics) verwenden, um anonym Stimmen und Kommentare für jedes Dokument zu erhalten. Am Ende der öffentlichen Seite, unten rechts, gibt es eine Frage: `Hat diese Seite geholfen? 👍 Ja / 👎 Nein` ![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/LY8iE9xAREE7SjZg5mH3Y_feedback-input-light.png) Sobald der Leser auf eine der Stimmen klickt, wird ein Kommentar-Pop-up angezeigt, in dem er Feedback zum Dokument geben kann. Nach dem Klicken auf „Senden“ sehen Sie die Stimmen und Kommentare für den jeweiligen Space, in dem das Dokument erstellt wurde. ## Wie das Feedback-Formular aktiviert wird ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Gehen Sie zum Space und klicken Sie auf das **Einstellungen**-Symbol ( ⚙️ ) ::: :::WorkflowBlockItem Klicken Sie auf die Registerkarte **Appearance** im Abschnitt Public Docs Settings ::: :::WorkflowBlockItem Scrollen Sie nach unten zu **Konfiguration der öffentlichen Ansicht** ::: :::WorkflowBlockItem Aktivieren Sie **Dokument-Feedback**(standardmäßig ausgeblendet) ::: :::: ![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/LohprNF28P_w-6iUqdLbf_settings-fa-light.png) ## Wie auf das Document Feedback Panel zugegriffen wird ::::::Tabs :::::Tab{title="Mit Insights-Add-on"} ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Gehen Sie zu **Insights** ![](https://api.archbee.com/api/optimize/HCIek7I0UxvyNHQ0EFzVX-7BlsDn_5WGxp35FZjR5lb-20250218-131816.png) ::: :::WorkflowBlockItem Wählen Sie einen gewünschten Space aus ::: :::WorkflowBlockItem Klicken Sie nun auf **Dokument-Feedback** ::: :::: ::::: :::::Tab{title="Ohne Insights-Add-on"} ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Öffnen Sie das Dokumentenmenü über die 3-Punkte-Schaltfläche ( :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-ellipsis-vertical"}) ::: :::WorkflowBlockItem Klicken Sie auf „Document feedback“ ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/K_JWZranXy1tD6qvlG2v6-neA9ND23c0D_3oHcykzdM-20250317-152718.png" size="70" width="565" height="284" position="center" showCaption="false"} ::: :::: ::::: :::::: :::hint{type="info"} **📅 Dokument-Feedback-Zeitrahmen** Wie alle anderen Metriken bietet auch das hier präsentierte Dokumentenfeedback eine Momentaufnahme der Benutzermeinungen innerhalb der **letzten 30 Tage**. Für eine umfangreichere Analyse empfehlen wir, Daten über längere Zeiträume hinweg zu überprüfen. ::: Die Document Feedback-Seite zeigt Daten mit einer Übersicht über: - Anzahl aller **Antworten** - Anzahl der **Upvotes** - Anzahl der **Downvotes** ![](https://api.archbee.com/api/optimize/HCIek7I0UxvyNHQ0EFzVX-UwaBG7_bny2rL_gyHoRfm-20250218-132029.png) Möchten Sie tiefer in das Feedback zu einem bestimmten Dokument eintauchen? Klicken Sie einfach auf die **Chevron-Schaltfläche (>) **am Ende der Zeile, und Sie sehen genau, was Ihre Benutzer gesagt haben. Haben sie einen Daumen hoch oder einen Daumen runter gegeben? Finden Sie es heraus! Und vergessen Sie nicht, dieses Feedback regelmäßig zu überprüfen. Es ist eine großartige Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben, was Ihre Benutzer denken.