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title: Fragen und Antworten
slug: docs/de/fragen-und-antworten
createdAt: 2024-10-16T20:19:44.303Z
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QnA Addon wird für diese Funktion benötigt
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- [Aktivieren der Question & Answer Funktion](docId\:iMPLs-wFQhbMNuWOJfFIz)&#x20;

## Wie es funktioniert

**Nachverfolgen von QnA‑Unterhaltungen**:

1. Jede von Benutzern über den Q\&A‑Bereich gestellte Frage wird automatisch protokolliert.
2. Antworten, die von Teammitgliedern oder automatisierten Systemen bereitgestellt werden, werden ebenfalls aufgezeichnet, sodass ein umfassender Gesprächsverlauf entsteht.

Neugierig auf die bisherigen Unterhaltungen innerhalb der Q\&A‑Funktion? Klicken Sie einfach auf die **Chevron-Schaltfläche (>)** am Ende der Zeile, um die Details jeder Unterhaltung zu erkunden. Möchten Sie wissen, ob der Thread abgeschlossen wurde? Entdecken Sie jetzt die Antworten!
