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title: Zendesk Föderierte Suche
slug: docs/de/zendesk-foderierte-suche
description: Erfahren Sie, wie Sie einen API-Schlüssel für die Zendesk-Archbee-Integration erstellen und ihn nahtlos in Archbee einrichten. Synchronisieren Sie Ihren Space mit Zendesk, aktivieren Sie die Sucheinstellungen und fügen Sie Archbee-Dokumente als Suchquelle
createdAt: 2023-03-22T05:18:35.000Z
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## 1. Erstellen Sie einen API-Schlüssel für die Archbee-Integration

Gehen Sie zu Ihrem Zendesk Admin Control Panel `https://{zendeskSubdomain}.zendesk.com/admin/apps-integrations/targets/targets` und fügen Sie einen API-Schlüssel für die Zendesk - Archbee-Integration hinzu.



::Image[]{alt="Zendesk API key - Archbee integration" src="https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/i9Kd1oKb0fXmkYoR3rZjp_image.png" size="88" width="2922" height="1184" caption="Zendesk API key - Archbee integration" position="center" showCaption="true"}

## 2. Archbee Zendesk Integration

Gehen Sie zu Ihrem Archbee Account > [Integrationen](https://app.archbee.com/settings/team-integrations) `https://app.archbee.com/settings/team-integrations`

Scrollen Sie zur Zendesk Integration und füllen Sie das Formular aus.

![Archbee Zendesk Integration](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/VqcOjYfqNWQ3jG6GISLca_image.png "Archbee Zendesk Integration")

## 3. Archbee Space mit Zendesk synchronisieren

Gehen Sie zu einem Space, der veröffentlicht ist oder veröffentlicht wird, und aktivieren Sie die Zendesk-Synchronisierung.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/nDRQmB1S2-u_Kd53nVgnO_image.png)

Nach der Veröffentlichung des Space gehen Sie zum Zendesk Help Center `https://{zendeskSubdomain}.zendesk.com/hc/admin/general_settings` und aktivieren Sie die Search Settings:



::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/9EvsGmZjszDMYCQjfq_w-_image.png" size="76" width="2690" height="998" position="center" showCaption="false"}

Klicken Sie auf **Verwalten** in Search Sources 



![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/g3700CQep27Ndx6XRJgfv_image.png)

Klicken Sie auf**Suchquellen hinzufügen**

![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/GWBVzpna6bH96S5asyIDO_image.png)

Und aktivieren Sie Ihre **Archbee-Dokumente Externer Inhalt.**

:::hint{type="warning"}
Wenn der Archbee Space Zend Federated Sync Status deaktiviert ist, wird Archbee nach der Veröffentlichung des Space automatisch die Zendesk-Quelle unpublishen.
:::

## 4. Zendesk Help Center Suche verwenden

Jetzt können Sie zu Ihrer Zendesk HelpCenter Domain gehen und die Zendesk-Suche verwenden:

`https://{zendeskSubdomain}.zendesk.com/hc/en_us` 



::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/ux36rHz1HVTF3mnHcBiuT_image.png" size="78" width="2468" height="1418" position="center" showCaption="false"}