--- title: Comentarios del documento slug: docs/es/comentarios-del-documento description: Aprenda cómo realizar un seguimiento eficaz de la retroalimentación de los lectores sobre su documentación publicada utilizando Analytics de comentarios. Descubra cómo los lectores pueden votar y comentar sobre la utilidad de su documento, mientras que el createdAt: 2022-05-05T19:05:32.000Z --- Para realizar un seguimiento de los comentarios de los visitantes que leen la documentación publicada, usted utilizará **Document Feedback **(anterior Feedback Analytics) para recibir votos y comentarios de forma anónima para cada documento. Al final de la página pública, en la esquina inferior derecha, aparece una pregunta: `¿Esta página fue útil? 👍 Sí / 👎 No` ![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/LY8iE9xAREE7SjZg5mH3Y_feedback-input-light.png) Una vez que el lector hace clic en cualquiera de los votos, aparecerá una ventana emergente donde podrá proporcionar comentarios sobre el documento. Después de hacer clic en Enviar, usted verá los votos y comentarios para el Space correspondiente donde se creó el documento. ## Cómo habilitar el formulario de comentarios ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Vaya al Space y haga clic en el ícono **Configuraciones** ( ⚙️ ) ::: :::WorkflowBlockItem Haga clic en la pestaña** Apariencia** en la sección Public Docs Settings ::: :::WorkflowBlockItem Desplácese hacia abajo hasta **Configuración de vista pública** ::: :::WorkflowBlockItem Habilite **Comentarios del documento **(de forma predeterminada está oculto) ::: :::: ![](https://api.archbee.com/api/optimize/bNBm7nPJgXjbjLyfbHNh2/LohprNF28P_w-6iUqdLbf_settings-fa-light.png) ## Cómo acceder al panel de Document Feedback ::::::Tabs :::::Tab{title="With Insights addon"} ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Vaya a **Insights** ![](https://api.archbee.com/api/optimize/HCIek7I0UxvyNHQ0EFzVX-7BlsDn_5WGxp35FZjR5lb-20250218-131816.png) ::: :::WorkflowBlockItem Seleccione el Space deseado ::: :::WorkflowBlockItem Ahora haga clic en **Comentarios del documento** ::: :::: ::::: :::::Tab{title="Without Insights addon"} ::::WorkflowBlock :::WorkflowBlockItem Abra el menú del documento desde el botón de 3 puntos ( :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-ellipsis-vertical"}) ::: :::WorkflowBlockItem Haga clic en "Document feedback" ::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/K_JWZranXy1tD6qvlG2v6-neA9ND23c0D_3oHcykzdM-20250317-152718.png" size="70" width="565" height="284" position="center" showCaption="false"} ::: :::: ::::: :::::: :::hint{type="info"} **📅 Periodo de Document Feedback** Al igual que con todas las demás métricas, el Document Feedback presentado aquí proporciona una instantánea de la opinión del usuario dentro de **los últimos 30 días**. Para un análisis más amplio, recomendamos revisar los datos durante períodos más largos. ::: La página de Document Feedback mostrará los datos con una vista general de: - Número de **todas** las **respuestas** - Número de **votos positivos** - Número de **votos negativos** ![](https://api.archbee.com/api/optimize/HCIek7I0UxvyNHQ0EFzVX-UwaBG7_bny2rL_gyHoRfm-20250218-132029.png) ¿Desea profundizar en los comentarios de un documento específico? Simplemente haga clic en el **botón de chevrón (>) **al final de la fila, y verá exactamente lo que sus usuarios dijeron. ¿Le dieron un pulgar hacia arriba o hacia abajo? ¡Descúbralo! Y no olvide revisar estos comentarios con regularidad. Es una excelente manera de mantenerse al tanto de lo que piensan sus usuarios.