Einblicke
Die Registerkarte Insights bietet detaillierte Analytics-Daten für Ihre veröffentlichten Sites und hilft Ihnen dabei, die Nutzerinteraktion zu verfolgen und Inhalte zu optimieren. Dieser Leitfaden führt Sie durch alle Funktionen der Registerkarte Insights, damit Sie die Daten vollständig interpretieren und analysieren können.
Komponenten der Insights-Registerkarte
Traffic
Der Bereich Verkehr bietet eine Zusammenfassung darüber, wie Nutzer mit Ihrer Site interagieren. Wichtige Kennzahlen sind:
- Insgesamt Aufrufe : Trends bei den Gesamtaufrufen erkennen
- Durchschnittszeit : Bewertung des Nutzerengagements
- Eindeutige Besuche : Überwachung der eindeutigen Besuche
- Absprungrate : Die Bounce Rate verstehen
Diese Kennzahlen helfen Ihnen, die Leistung und das Nutzerengagement Ihrer Site zu evaluieren und Daten über die Zeit zu vergleichen.
Dokumenten-Feedback
Die Registerkarte Dokument-Feedback wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, Rückmeldungen von Besuchern zu sammeln und zu verfolgen, die Ihre öffentliche Dokumentation lesen. Diese Funktion ermöglicht es Nutzern, Feedback in Form von Votes (Daumen hoch/Daumen runter) und optional Kommentare zu jedem Dokument zu geben. Sie hilft Ihnen zu verstehen, wie gut Ihre Inhalte die Bedürfnisse der Nutzer erfüllen und wo Verbesserungen notwendig sein könnten.
Wie Dokumenten-Feedback funktioniert @dokument f
Suche
Der Bereich Suche verfolgt Suchanfragen, die von Nutzern auf Ihrer veröffentlichten Site eingegeben werden. Diese Funktion gibt Aufschluss über die Art von Informationen, nach denen Nutzer aktiv suchen, und hilft Ihnen dabei, ihre Bedürfnisse und Verhaltensweisen zu verstehen.
Ask Ai
Die Registerkarte KI fragenverfolgt alle historischen Anfragen, die über das KI fragen Feature gestellt wurden. Dies bietet einen Überblick über häufige oder wiederkehrende Fragen, die Nutzer bei der Interaktion mit der AI stellen, und hilft Ihnen, die Antworten des Systems zu optimieren.
Für diese Funktion ist das AI Addon erforderlich
Fragen & Antworten
Die Registerkarte Fragen & Antworten verfolgt alle historischen Gespräche, die über die Fragen-und-Antworten-Bereich Funktion geführt werden. Dies bietet einen Überblick über die Fragen, die Nutzer (intern/extern) zu Ihren Docs stellen.
Für diese Funktion ist das QnA Addon erforderlich